货代业务培训(供应链服务业务)

国际物流货代公司是承接国际贸易运输的第三方企业，主要业务范围就是承揽国际贸易中货物进出口运输业务，包括国际海运、国际空运、国际快递等等。

由于国际货代公司门槛比较低，从业人员素质参差不齐，这两年国际贸易量受到影响，国际物流货代企业竞争也是非常激烈，很多中小型国际物流货代企业日子都不是很好过。

国际空运物流图片

国际物流货代公司承接业务常用的方式有：电话营销+约访见面，国际物流展会，熟客转介绍及网络营销推广。

通常第一种方式采用的比较多，招聘过来业务员，经过1周左右时间的培训，就分配到一部电脑和一部座机，然后给业务人员下达当天电话量任务，有效接听电话不少于100个，这种电话营销模式虽然拒绝率很高，但是勤能补掘，女生通常一天能加个10多个外贸客户的联系方式，男生通常数量还要少点，大量事实再次证明女生在电话营销中具有先天优势。

第二种货代公司获得业务开拓的方法是参加国际物流展会，这个是需要些资质或实力的企业才会参加的，业务开拓效果和展会人流量及参与客户群有很大的关系，效果不好评判，总之是参展费用投资在前，丰收与否各自评判。

国际物流行业展会现场图

第三种货代公司开拓新客户的方法，是成本最低的，因为是熟客转介绍。通常拥有一定数量的业务员，通过物流服务与外贸客户交流中，逐渐建立了信任，货代业务员通常会请客户吃饭或一起游玩，赠送小礼品等方法促进感情交流，顺便提出转介绍新客户。有的会让老客户带上做外贸的朋友、同事或同学一起参加野外烧烤聚餐、唱K等活动，认识更多准外贸客户，从而快速获得新客户的信任与支持。

第四种货代公司开拓新客户的方法，是做全网营销推广，简单点说就是把自己物流优势航线或海运空运价格发布到各个平台上面去进行宣传，当外贸客户寻找相关物流服务或价格时，得到一个咨询的机会。这就相当于在互联网上撒下很多鱼饵，坐等客户上门，通常作为1种新增客户的被动渠道也非常不错。

国际物流业务开拓

当然了国际货代企业开通物流业务的方法还有很多种，比如添加QQ群或*群，然后在里面定时发布航线价格，吸引外贸客户或货代同行的关注。

比如制定个人业务开拓方案：

1，每天打100通电话开展新客户

2，每天在各种外贸群里发布3次优势航线价格

3，每天周末邀请1个成交客户线下聚会或要求他转介绍客户给你。

4，赶上国际物流行业展会的月份，带上资料和名片，过去展会上看看，寻找老外或外贸员进行攀谈，获取联系方式，后期跟进追踪。

以上就是国际货代甄不错通过11年的国际物流业务开拓总结的经验，以上几种开拓方法都真实有效，国际货代业务新人要灵活进行组合使用，我相信这些业务开拓方法有效，也许你们经理对你们做业务开拓培训时都不会讲出来，因为通常业务经理成功心法是都不外传的。