ebc是什么意思(EBC缩写是什么意思)

根据Gartner 2020年8月预测数据,云收入增速在2024年将达到96%,是传统软件收入增速的三倍。其中,基础设施软件的平台化趋势显著,PaaS占比将于2024年达到48.5%。PaaS正在迎来快速增长的转折点,那么什么是推动PaaS发展背后的源动力?答案是EBC!

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EBC是什么?EBC是企业业务能力(Enterprise Business Capability)的简称。近日《2021 EBC白皮书》发布,本文带来对白皮书的解读,包括EBC对IT部门转型的牵引作用,EBC的五大能力平台,五步建设方法论,六阶段成熟度模型,以及EBC对PaaS的影响。

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一、市场提出新挑战,EBC是IT部门转型新路标

当前,市场瞬息万变不确定性成为常态,以高效敏捷应对市场变化为目标的数字化转型成为企业必须的选择。在这样的背景下,IT部门正在从服务部门变为深度参与业务的部门,通过大数据、人工智能、机器学习、物联网的技术为业务赋能,通过低代码平台等解决方案让业务从需求到交付更敏捷。

《2021 EBC白皮书》指出,许多组织正大胆地调整IT团队的运营模式以帮助业务部门更快地探索新兴的商业机会,以往以IT为中心的共享服务式的运作模式正在被融合团队(Fusion teams)模式所替代。Gartner发现,在领先国家,至少有84%的公司和59%的政府单位已经设立融合团队,在中国通常由数字化转型团队扮演这种角色。融合团队的构建也加速推进了IT的民主化,技术开发不再是主要由专门的IT部门负责。为了实现新的速度和性能水平,技术开发越来越成为业务部门工作的一部分。

随着数字化的持续深入,企业意识到数字化的最终价值在于打造企业业务能力EBC(EnterpriseBusiness Capability)。企业业务能力包含产品和服务的创新,柔性生产与强大稳定的供应链的能力,打造数字化业务,甚至是进入新的行业等,这些帮助企业从数字化转型中获得颠覆性的价值和增长。

笔者认为白皮书一针见血的指出了在当前大变革时代IT部门的使命是为业务赋能,数字化是IT部门为业务服务的利器。以此为基础,必然会出现如下三个结果:

第一是企业IT部门从服务部门变为业务部门, IT部门的职责更为重要,压力也必然更大。对IT部门的考核将从保持系统稳定,转变到是否能够很好的为业务赋能,为企业带来很好的效益。

第二是企业IT部门必须勇于尝试云计算、大数据、人工智能、物联网等新技术,更多的使用第三方服务,思考如何让业务敏捷,能够有效应对市场的快速变化。

第三是企业的任何部门都应具备IT能力,低代码等技术使IT门槛进一步降低,人人都可以通过简单的方式通过IT释放业务能量,从而增强EBC。

企业业务能力EBC是IT部门的新路标,引领IT部门为业务赋能,让我们来看看IT部门如何依托EBC框架进行转型,EBC具体的框架有哪些。

二、EBC五大能力平台,指明数字化道路

《2021 EBC白皮书》指出,EBC框架有五大能力平台帮助企业重构数字战斗力:

客户体验平台:以客户为中心的思维及运营模式,客户角色从“价值交换者”转变为“价值共创者”。客户体验平台使用多种技术和服务来提升潜在客户的流量,优化互动过程中的每一个触点的体验来提高转化率和客户忠诚度,最终提升客户的生命周期价值。信息系统平台:支持核心业务流程及数据的交换,数字业务平台与许多应用(例如CRM,PLM,OMS,制造和供应链等)集成在一起,通过链接和赋能员工,将传统的科层制组织逐步转型为“可组装”的平台型企业。物联网平台:链接和管理万物,物联网平台能够连接实物资产和消费品等终端,包括连接企业自有设备、连接客户的设备、连接伙伴的设备等,以进行监控、管理和提供服务,进而实现人人、人物、物物之间的互联互通。生态平台:经营或参与生态系统和API经济,企业能够在数字世界的商业生态系统中,通过API将数据、算法、事务和业务流程等资产提供给外部业务生态系统,从外部创造价值。将价值创造的载体从组织内部到整个价值生态网络。数据与智能分析平台:从孤立的BI到无处不在的数据分析,智能数据分析平台的每个部分都可以提供描述性、诊断性、预测性或定性的见解,从而为客户创造个性化的场景价值。

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EBC发展的过程中,Gartner洞察到新的趋势——可组装,并提出PBC。PBC是可打包的业务能力,第一个特点是以业务为中心的模块化、自治、可编排和可发现。第二个特点是自治,即自给自足,依赖性最小,确保组合的灵活性;第三个特点是可编排,打包并通过API、或其他技术手段组装流程或复杂事务;第四个特点是可发现,语义清晰并且经济化,可供业务和技术、开发者和其他应用访问。

EBC就是公司把组织、业务、流程等能力高度抽象化,形成类似乐高的积木(PBC),根据外界的变化,将积木进行不同的组装,以达到适应乃至创新的目的。通过可组装方式,全面打造韧性与敏捷的企业,以对抗不确定性。这一理念,与金蝶已倡导多年的企业级云原生和KDDM(动态领域模型)技术不谋而合。而金蝶云,也成为了帮助企业实现业务可组装,全面落地EBC的最佳实践。

据Gartner预测,到了2023年,采用业务可组装方法的企业将比竞争对手的业务创新速度快80%。

笔者认为《2021 EBC白皮书》从EBC的目标出发,推导出了EBC必须构建的五个能力平台。笔者有三点看法,第一在五个能力平台中,客户体验是核心,其他平台的目的最终都是提升客户体验。第二EBC五大平台为数字化转型的能力建设指明了具体的道路,让数字化转型不再是盲目摸索。第三EBC的特征是可组装,EBC基于PBC,PBC的实现依靠PaaS平台,随着EBC的深入,必然驱动PaaS的爆发。

通过PaaS平台落地EBC,金蝶已经有了丰富的实践。

三、金蝶,EBC解决方案的领航者

金蝶有丰富的EBC落地实践,有超过400家大型企业,3万多家中型企业正在借助金蝶云·苍穹平台的EBC解决方案构建数字战斗力。

针对EBC平台,金蝶建立了成熟度模型,并根据中国企业推进的方式将建设进度划分为了未开展建设、试点探索、局部推广、规模化推广、运营优化、商业创新六个阶段。

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关于如何构建EBC平台,金蝶给出了五步方法论。

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金蝶云·苍穹平台有三大特点,第一是金蝶云·苍穹平台通过云原生、可组装和智能化,提升企业韧性。基于独有的KDDM技术,金蝶云·苍穹具备了可组装的能力。KDDM通过元数据驱动,应用开发平台效率可以提升5倍,代码量下降90%。

第二是高性能,继通过华为云百万用户压测后,金蝶云·苍穹平台利用云原生分布式能力,支撑了某新零售独角兽集团每月以1TB数据量的快速增长,以及每月超过十亿数据量计算的月结工作。

第三是在一体化低代码家族方面,实现了更敏捷的业务能力构建和组装。通过元数据驱动构建了应用、流程、数据、分析PBC(可打包的业务能力)。这些PBC,是可以为复用,也可以被组装。

笔者认为,金蝶是EBC的领航者,表现在三个方面,第一是对EBC有深刻的理解,早在2017年,金蝶就在公开场合宣布要“砸掉”并进行重新定义ERP。2019年, Gartner正式提出了EBC,重新定义了企业数字化的方向和范围。双方一拍即合,连续两年联合发布了两份EBC白皮书。可以说EBC是Gartner和金蝶一起不断丰富的理念,金蝶通过自己不断的实践,为EBC注入了更多内涵。

第二是对EBC框架理论和方法的贡献,白皮书提到的EBC的五大能力平台、五步构建方法论、六阶段成熟度模型,来自于金蝶的实践总结,是金蝶对EBC理论的贡献。

第三是有丰富的实践,金蝶云·苍穹拥有独特的KDDM技术,为3万多家企业提供。难能可贵的是金蝶云·苍穹平台还将通过设计系统开源,开放测试,核心技术白皮书等方式更加开放,和众多合作伙伴一起共建EBC生态。

四、总结,按照EBC框架构建数字平台,成为韧性企业

EBC正在对行业带来变革,对IT部门的转型提供新路标。在应用层面通过可打包的业务能力PBC构建能力平台。在技术底层依靠灵活的PaaS平台,随着EBC的深入,必然也会推动PaaS快速增长,金蝶云·苍穹平台就是典型的代表。

EBC框架是数字化的指导理论,数字化转型是趋势,但是许多企业是为了数字化而数字化,数字化转型需要从源头出发为业务赋能。EBC是从企业业务源头出发的理念,在EBC的理念和方法论下推进数字化,才能真正的为企业带来价值,增强企业竞争力。

正如金蝶董事局主席、CEO徐少春所言:“这是一个EBC致胜的时代,通过搭建新一代可组装的EBC数字化平台,能够助力企业适应不确定的外部环境,从而重构企业战斗力;而中国软件企业也将在这个时代下由赶超向全面引领转变。“